第二屆粵港澳大灣區企業可持續發展指數調查觀察所得
文: 何晨阳博士
企業可持續發展有何重要性?
對很多人而言,尤其在商界,以可持續發展模式運作正變得具有不可或缺之重要性。企業可持續發展是指,在不損害環境、社區或社會的情況下經營業務。在這種商業模式下作出決策時,所考慮到的並不止於利潤,還包括了一系列的環境和社會要素。因此,企業可持續發展的總體目標是要對環境、社會或兩者都帶來正面的影響。
企業可持續發展的重要性在於它能促進業務表現,並讓企業更能夠歷久不衰。據管理顧問公司麥肯錫(McKinsey & Company) 一項研究顯示,在環境、社會和治理(簡稱ESG ,其用以分析機構可持續發展實踐度的指標)獲較高評分的公司的中、長期業績都持續超越整體市場表現[1]。與此同時,可持續發展的商業模式有助於營造一個能讓企業蓬勃地發展的健康環境,有利於企業壽命的延續[2]。
社區參與作為企業可持續發展的實踐
雖然人們對企業可持續發展之重要性已有共識,但具體實踐的方法形形色色,每家企業各行其是。社區參與廣泛地被企業採納為對社會產生正面影響的一種方式。然而,要如何履行社區責任、如何於社區發揮影響力,各公司的做法卻是大不相同。粵港澳大灣區企業可持續發展指數(GBABSI)收集到的數據及研究結果為我們提供了一個很好的機會,去清晰地解構這新經濟區內的上市公司,在以達到企業可持續發展為最終目標下,如何推行社區參與的活動。GBABSI 於2019年由香港中文大學商業可持續發展中心(Center for Business Sustainability,CBS)推出, 它是在2015年首次推出的香港企業可持續發展指數(HKBSI)之基礎上,擴大至涵蓋大灣區內約60間上市公司,並就這些公司的可持續發展表現作出評核。
大灣區企業的社區參與
最新發表的GBABSI對粵港澳大灣區內共63間上市公司的可持續發展之實踐進行了評估。這當中包括33間香港企業、30間內地企業。幾乎所有GBABSI公司(56間)都在其可持續發展聲明或政策中,視社區為持分者之一,並承諾積極參與社區發展。而餘下的7個例外當中,4間為香港企業,3間為內地企業。
該指數就企業的社區參與活動作更深入的觀察,發現企業主要通過三方面貢獻社區 — 慈善捐助、支持本地就業,及義工活動。
慈善捐助
所有GBABSI涵蓋的公司均有進行慈善捐助,其中有52間公司披露了捐款細節,它們每年的捐助金額由71萬港元到520萬港元不等。大部分公司的捐助金額佔其收入的百分之一以下;捐款額佔收入的百分之一以上的公司有4間。
教育及社區發展是最為受惠於GBABSI公司捐助的兩個領域。51間企業在教育方面作出了捐獻;在社區發展方面作出捐助的公司則有47間。

總括而言,本港企業的慈善捐助較為多元化,這體現於它們在六大主要捐助範疇中均有較高比例的參與度。如圖表2所示, 33間本港企業當中,逾九成(91%)對社區發展及教育作出了捐助、67%的公司在健康/醫療領域有所捐獻;而藝術與文化及災難援助兩方面的捐助則分別有61%及55%的企業參與。 相較之下,只有社區發展(57%)及教育(70%)兩個主要領域獲得過半數內地企業的捐助。藝術與文化是本港和內地企業在主要捐助選項上出現最大落差的領域 — 61%的香港公司對藝術文化相關活動有所捐助;但作出類似捐助的內地企業僅有23%。

除了以上六個主要捐助領域外,GBABSI公司還對其他一系列社區相關的活動或項目作出了捐獻,如環境保護、扶貧、青少年服務、援助殘疾人士,及健康生活等。
支持本地就業
與慈善捐助相比,較少數的公司(59%)在它們的企業社會責任或可持續發展報告中,表示支持和鼓勵當地公民就業。具體而言,64%的香港企業作出了相關承諾,較內地企業的數目(53%)為多。
義工活動
除了4間內地企業外,其餘全部的GBABSI公司都有組織或參與義工活動。當中49間參與了長者服務方面的義工活動,而對環保義工活動有所投入的公司則有43間。
本港企業在義工活動參與率方面的表現勝過內地企業(見圖表3),這與慈善捐助方面所得出之調查結果相類似。 環保活動的例子包括,組織企業員工清理海邊垃圾、參與「走塑」運動、參加世界自然基金會年度「地球一小時」活動、回收員工舊衣物,及開辦環境教育講座等。在長者服務方面,多數參與的公司都組織義工到所在地的安老院舍向長者提供協助,例如教他們使用智能手提電話、改善生活空間,以及陪同他們做身體檢查等。
在環保和長者服務兩大重心以外,GBABSI企業還廣泛地在其他多個範疇推行義工活動,包括為弱勢社群提供職業技能培訓講座、舉辦義賣會、在社區開展安全教育培訓,及鼓勵員工參與義務災難援助等等。

儘管GBABSI公司大多有發起或參與各種義工活動,但值得注意的是,當中只有22間、約三分之一的公司,允許其僱員利用工作時間做義工。企業領袖在如何鼓勵員工參加義工方面,還有很大的進步空間。該指數中的31間公司提供了有關它們參與義工活動平均時數的詳細資料。其中,18間公司讓每名僱員投入義工活動的時數不足兩小時,另外有10間公司的相關時數為2至10小時。
社區項目概覽
在60間提供了社區項目詳細資料的公司當中,逾半數(53%)在一年內籌辦了10個或以下的社區項目。但有7間公司的表現明顯遠超平均水平,它們在一年內開展了百多個社區項目。

衡量企業對社區項目之投入程度的另一個指標是,它們是否擁有較多需要持續投放資金及人力的長期項目。對GBABSI公司社區項目的進一步調查顯示,30間公司推行的長期項目多於一次性項目,26間公司則相反地有較多的一次性項目。
與非政府組織合作
在全部63間GBABSI公司中, 43間表示它們與當地非政府組織(NGOs)有進行合作,合作形式包括參與NGOs 舉辦的活動、支持NGOs 項目,或與NGOs 一起開展項目。其中7家公司(43間公司中的16%)廣泛地與50多個當地NGOs 有所合作;但大多數(63%)的公司僅有限度地與10個以內的NGOs 進行了合作。

前瞻未來之社區參與
綜觀GBABSI公司的社區參與情況,慈善捐助明顯仍然是企業對社會帶來正面影響最為普遍的做法。組織義工活動亦被大多數企業所採納,作為對社區發展作出貢獻之方式,儘管義工活動的平均參與時數仍維持在每名僱員每年約4小時之低水平。展望未來,致力投入更多資源作社區參與的企業,更應著力為所在地創造更多就業機會、啟動更多長期社區項目,並與當地NGOs 有更緊密的合作。
[1] https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Business%20Functions/Sustainability/Our%20Insights/Profits%20with%20purpose/Profits%20with%20Purpose.ashx
[2] https://online.maryville.edu/blog/importance-of-environmental-awareness-when-running-a-business/
Banner photo: created by rawpixel.com – www.freepik.com